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Como darse de baja del SERVIGAS de Gas Natural

En prime lugar indicar que esto no se trata de ninguna campaña contra esta empresa en particular, tan solo se trata de informar a mis clientes o potenciales clientes de cómo se hace este trámite, ya que he recibido esta consulta un montón de veces.

En primer lugar voy a indicar como se da de baja el contrato de mantenimiento mío para que se vea la transparencia de este articulo. En mi caso tan solo hay que comunicármelo y ya está.

En  el caso de Servigas existe un teléfono para tramitar las bajas el 900 33 35 55. En este número puede tramitar la baja, pero recuerde que el contrato es por un año aun que las cuotas se dividan en doce meses, por lo que le seguirán cobrando las cuotas hasta que tenga pagado el total, luego en este numero de dirán hasta que fecha tiene el contrato. No queda otra que pagar hasta su finalización, pero puede tramitar su baja en ese mismo momento para que ya sea efectiva a esa fecha, esto es lo más recomendable para que no se nos pase la fecha y nos vuelva a correr un año.

Por otro lado lo intentaran convencer con que no se dé de  baja, una de las primeras opciones es que le recordaran que si se da de baja perderá la bonificación que tiene en su factura, pero no le dirán la cantidad que en realidad es ínfima  de un par de euros cada dos meses.

Después le ofrecerán descuentos para que siga con ellos pero estos serán por un año como máximo.

Otra forma de tramitar la baja es a través de nosotros, a los clientes que contraten el servicio de mantenimiento con nosotros le hacemos firmar un papel en el cual nos autorizan a tramitar su baja y nosotros nos encargamos de todo, incluso de intentar recortar el periodo de tiempo que tiene que seguir pagando. Nuestro contrato de mantenimiento no se hará efectivo no se lo cobraremos hasta la fecha en que es efectiva la baja con gas natural para que no tenga que duplicar la baja.

Por último a un que es una práctica no muy ética, esta la posibilidad de tramitar la baja alegando descontento con el servicio, en este caso puede ser que le den automáticamente de baja sin esperas.

Espero les sirviera de algo esta información. Para cualquier duda estamos aquí.

Cuida la seguridad contratando a profesionales

seguridad calentador

Los calentadores de agua actualmente disponen de un sistema de seguridad destinado a detectar la mala combustión de los mismos con el objetivo de asegurar la seguridad de las personas. Pero este sistema tiene un “ incombeniente ” si se le puede llamar así, que es que si no están correctamente instalados con una chimenea eficaz y unas amplias ventilaciones este dispositivo salta con mucha facilidad, provocando el apagado del aparato, generalmente en el peor de los omentos.

Una práctica muy extendida por los chapucitas de turno es anular este dispositivo o separarlo.

Con ello estamos poniendo en peligro a las personas.

La diferencia entre un buen profesional y un ……….. radica en cosas como esta.

Por ello os recomendamos contratar siempre el servicio a profesionales acreditados que nos pueden garantizar nuestra seguridad.

En muchas ocasiones la solución más barata es la más adecuada, muchas veces no compensa ahorrar en cuestiones que pueden influir en nuestra seguridad.

Por último como dato revelador en la mayoría de los casos en la que hay víctimas por la mala combustión de un aparato a gas nos encontramos con la inexistencia de este dispositivo de seguridad o por su manipulación.

 

La mas alta tecnología al servicio de su caldera.

telefono

 

Desde BAPESA apostamos en la inversión en tecnología para poder prestarles un servicio más completo a nuestros clientes, Creemos que esta es una buena base para destacar nuestro servicio entre el abanico de ofertas que puede encontrar.

Entre los equipos que tenemos se encuentran analizadores de combustión para analizar los gases de combustión que son sin duda la fuente de información más precisa del estado de la caldera, también analizador de CO ambiente, para detectar la presencia del mismo y evitar intoxicaciones, detectores de fuga de gas, micromanometros para el análisis del gas, pinzas amperimetricas y polímetros para la detección de averías y el análisis de los diferentes componentes de la caldera, termómetros, cámara termografica para estudiar el comportamiento de la temperatura en su instalación, sonómetros para el control de las emisiones acústicas, etc etc.

Creemos que teñimos el más completo equipamiento, que nos va a facilitar el trabajo además de mejorar la calidad del servicio.

Por todo ello puede tener la certeza de que la revisan de su caldera y reparaciones serán efectuadas con los mejores medio técnicos del mercado.

 

 

 

Averia caldera FAGOR que no funciona para el agua caliente

averia caldera fagor

 

 

 

En este caso el cliente nos ha llamado por que su caldera no da agua calienta al abrir el grifo, en cambio si funciona la calefacción.

telefono

Esta avería puede ser causa de un defecto en la membrana que si actúa correctamente.

Otro problema puede ser un defecto en la sonda de agua caliente , que no esté correcta o que su lectura sea incorrecta, que en este caso también es correcta.

Comprobamos el microinterruptor que debe actuar por impulso del vástago de la membrana, y es aquí donde esta la avería.

Este microinterruptor se ha avería por causa de un pequeña fuga de agua en un tubo de la caldera que a dañado este componente.

En este caso el coste de la reparación no es muy elevado pero será necesario corregir la fuga para que no se repita esta avería. Por ello siempre decimos que no desestimemos las pequeñas fugas en las calderas pues pueden ser las causantes de averías mas graves.

Empresa asociada a FoncalorPago con tarjetaapoyo comercio local

 

 

Caldera Roca Victoria, R, y RS averiada con código…..

Caldera Roca Victoria, R, y RS averiada con código…..

AVERIAS ROCA VICTORIA

En este artículo queremos orientar a nuestros clientes e interesados como proceder ante una avería de su caldera. En primer lugar informar que la normativa vigente prohíbe expresamente la manipulación de las calderas de gas por personal que no disponga de las autorizaciones y acreditaciones pertinente, por lo que solo explicaremos lo que puede hacer un usuaria para cribar las averías, el resto quedara en manos de un técnico acreditado y autorizado.

Estas calderas cuando detectan una anomalía se bloquean indicando un código de avería que está compuesto por una luz roja en el símbolo de peligro de la caldera y unas luces verdes fijas en la escala de temperatura del frontal de la caldera. Según sean las luces que quedan encendidas será la avería detectada.

Ante una avería lo primero que deberemos intentar es rearmar la caldera, esto se hace llevando el selector a la posición de r durante unos segundos, en muchas ocasiones son problemas transitorios que con esta acción es suficiente, pero si no fuera así, o se repitiera con frecuencia actuaremos como indicamos según el código.

Con código 60-90  /  40-50-70-90 / 60-70-90 /  40-60-70-90 / 40-80-90

Estos códigos están relacionados con el gas, y concretamente con la falta de gas o no detección de la llama. Lo primero que aremos será rearmar como indicamos por si fue algo esporádico, si persiste comprobaremos que todas las llaves de gas están abiertas, esto es que la manilla esta en el mismo sentido que el tubo, si persiste y la caldera está conectada a la corriente mediante un enchufe daremos vuelta a este es decir la clavija que estaba a la derecha que ahora quede a la izquierda, pues estas calderas tienen polaridad, si aun así no funciona sería conveniente mirar si tenemos suministro de gas cambiando las bombonas o preguntando a los vecinos si ellos tiene gas. Si a pesar de todo esto sigue sin funcionar deberá llamar a un técnico.

ROCA VICTORIA 20 20

Con códigos  50-60-90 / 50-60-70-90  Estas anomalías están relacionada con un recalentamiento de la caldera, por lo que en primer lugar deberemos esperar unos 20 minutos antes de hacer nada. Algunos modelos necesitan de la intervención de un técnico para su rearme pues no es automático, en otros modelos o donde cambiaron esta pieza se puede hacer llevando la caldera a la posición de r.

Lo primero que haremos es comprobar que la presión del agua en la cadera es correcta, que está por encima de 1 bar, si no es así rellenar, después intentaremos rearmar la caldera, si no lo conseguimos tendremos que llamar a un técnico, pues necesitamos abrirla para rearmarla.

Con códigos  40-50-60-90 / 40-50-60-70-90 / 40-50-80-90 Estas averías están relacionadas con la salida de gases (chimenea) por  lo que en condiciones atmosféricas muy severas sobre todo en lo referente al viento esto puede ser normal.

Lo primero que haremos e verificar que ningún elemento este taponando la chimenea, ropa, hojas nidos, colmenas etc., si esta taponada eliminar esta elemento y proceder a rearmar la caldera, si persiste será necesaria llamar a un técnico. Si la caldera hace mucho tiempo que no se le ha hecho una revisión de mantenimiento este puede ser el motivo de este bloqueo pues la cámara puede estar sucia.

roca rs
roca rs

El resto de los códigos si no desaparecen simplemente con el rearme necesitaran la intervención de un técnico.

 

 

Tarjeta comercio Bapesaapoyo comercio localurgencia 24h

LLENADO CALDERA BAXI ROCA NEOBIT S 24 24

 

Como ya tengo contado en otras ocasiones las calderas para que funcionen correctamente deben de tener una presión e vacío de entre 1 y 2 bar.

Si no es así se tendra que reponer esta presión para que el funcionamiento sea correcto y no cause mayores problemas.

En esta caldera si esta presión bajara demasiado saltaría un bloqueo, parando la caldera y encendiendo el indicador de avería mientras parpadea la luz del 50.

En la foto he indicado con una flecha la llave que hay utilizar para reponer la presión donde támbien se ve el manometro indicador de presión.

Si por error damos mas presión deveremos de bajarla mediante el purgado de los radiadores.

 

CALDERA SIN PRESION, LLENADO CALDERA ARISTON

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Como en todas las calderas murales la presión para un funcionamiento correcto de la misma tiene que estar entre 1 y dos bar.

Si detectamos una presión inferior a 1 bar, procederemos a actuar sobre la llave de llenado que mostramos en la siguiente foto, asta alcanzar la presión deseada.

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Caldera Fagor no enciende pero se escucha el ventilador.

Una avería que nos podemos encontrar en esta caldera es que al abrir el agua o encender la calefacción escuchamos como funciona el ventilador, pero la caldera no da arrancado y se acaba bloqueando.

Esta avería puede ser causada por un deficiente mantenimiento, y estar sucia la camára de combustión o la salida de gases.

En otras ocasiones es por un defecto del presostato.

Dependiendo de la causa el precio puedo oscilar entre 30 y 80€, en nuestro caso.

Recordamos que para manipular una caldera se debe de disponer de las acreditaciones de instalador de gas, Agente puesta en marcha y reparación, y ser una empresa mantenedora. De no disponer de estas acreditaciones incurrira en una ilegalidad por lo que los daños que pueda causar a usted mismo o terceros no serán cubiertos por las compañías de seguros, pudiendo incluso a tener sanciones economicas.

 

 

Membrana picada

GRUPO MEMNBRAN

Cuando el técnico de su caldera le dice que tiene la membrana picada, se refiere a que una pieza de goma que lleva el un mecanismo se ha picado por lo que la caldera no es capaz de detectar la demanda de agua caliente o es necesario abrir mas de un grifo para que esta arranque.

Esta es una avería muy común y fácil de reparar en aquellas calderas donde este dispositivo es metálico, en las que este dispositivo es plástico es mas aconsejable cambiar todo el elemento pues normalmente después de abrirlos para cambiar la pieza no cierran bien perdiendo agua y no trabajando correctamente.

 

 

 

Caldera Vaillant pierde agua. Ejemplo reparacion

Ejemplo de una reparación.

El cliente nos llama por que la caldera le pierde agua, nota gotas encima de la lavadora, la caldera no está bloqueada.

A la llegada del domicilio y tras una vista preliminar de la caldera detectamos que la fuga proviene de la conducción de la válvula de seguridad que está mal sellada. Se sella correctamente pero como no es normal que la caldera descargue agua normalmente por la válvula de seguridad, procedemos a detectar porque descarga, detectando que la llave de llenado no cerraba correctamente. Procedemos a desmontala y limpiarla.

Esta reparación le ha costado al cliente 30,50€, comparando con el daño que le podría haber causado a la lavadora le ha salido barato.

 

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