reparacion

GARANTIA

07/11/2023 in Noticias

La garantía de nuestras instalaciones de de 24 meses, y en las reparaciones de 6 meses de la mano de obra y el desplazamiento y 3 de los repuestos.

Instalación

La garantía de de 24 meses por defectos de la instalación, no cubre ni el mal uso de las instalación, manipulación por personal ajeno a bapesa, por causas de fuerza mayor, (incendios, inundaciones, descargas eléctricas, acto bandalicos, inclemencias atmosfericas extremas etc).

La manipulación de la instalación, ampliación, modificación etc, por personal ajeno a Bapesa, será motivo de la restrinción de la presente garantía.

Bapesa en cumplimiento de la normativa vigente tiene contratado un seguro de responsabilidad civil para accidentes o problemas con la instalación, en caso de necesidad de la intervención de la aseguradora, será la aseguradora la encargada de la valoración y peritaje de los daños.

Los equipos.

Las calderas, aire acondicionado, ventilación y en general todos los equipos vendidos la garantía es la dada por el fabricante, por ley esta garantía es de dos años para piezas y tres meses para mano de obra y desplazamiento.

En determinadas marcas, tras convenios con los fabricantes, nosotros nos hacemos cargo de esta garantía como AUTOSAT, y en este caso damos también dos años en la mano de obra y desplazamiento.

En los equipos que suministramos nosotros y con el fin de mejorar el servicio dado al cliente, ofrecemos un servicio de mantenimiento gratuito de los dos primeros años con lo que usted ante cualquier incidencia puede llamarnos y nosotros sin coste alguno reparamos o valoramos el que sea derivaba al servicio técnico oficial, con este servicio, usted podrá evitar pagos inecesarios al servicio técnico oficial por incidencias no cubiertas por la garantía. Pero siempre recordando que el responsable final de la garantía es del fabricante.

Reparaciones.

En las reparaciones como hemos indicado la garantía es de tres meses en los repuestos, que es lo marcado por ley y lo que nos dan los suministradores de repuestos, en la mano de obra es de 6 meses, si bien la ley solo obliga a 3 meses ampliamos este periodo en la confianza de un trabajo bien hecho.

Esta garantía solo cubre averías reincidentes en la misma parte del equipo, es decir que se reputa la avería en el mismo sistema, para sistemas diferentes o averías diferentes se consideran no cubiertas al tratarse de otra cosa, tampoco se cubren en caso de manipulación por personal ajeno a bapesa, causas de fuerza mayo, o uso indebido de los equipos así como aquellas causadas por la dejadez o no realizar las correpciones indicadas por bapesa para evitar la repetición de las averías.

En aquellos equipos con mas de diez años, donde se observe un mal estado general bapesa se reserva la opción de no garantizar las reparaciones indicando este hecho en le parte de trabajo albarán o factura.

También en aquellas reparaciones que se realicen a modo provisional, y que se indique por escrito en el parte, albarán o factura este hecho estarán exentas de dicha garantía.

OFERTA REVISION MANTENIMIENTO DE CALDERAS A GAS. FIDELIZACION CLIENTES

11/10/2023 in CALDERA, CALEFACCION, OFERTAS

Con la intención de fidelizar a nuestros clientes hemos sacado la oferta de 30€ por revisión de mantenimiento de calderas murales a gas, frente a las 37€ de tarifa actuales, con las mismas coberturas y garantías.

Solo sera valida para clientes ya en nuestra base de datos a los que les mandaremos mensajes ofertando dicho servicio.

Y solo para la ciudad de Pontevedra.

Es valida hasta el 30 de Diciembre del 2023,

Si hace su reserva antes de esta fecha independientemente de que se realice posteriormente se beneficiara de esta oferta.

Recuerde que somos empresa autorizada por industrias para realizar estas revisiones, y que la ley no obliga a que estas sean hechas ni por las distribuidoras energéticas ni por los servicio oficiales de las calderas. Y en ningún caso afectaran a la garantía de su caldera.

La revisión de su caldera es independiente de la de los cinco años de gas y es obligatoria cada dos años no anualmente.

Si quiere apostar por un comercio justo contrate este servicio con nosotros, somos una empresa local sin intermediarios ni subcontratas, sin tiempo tasado, realizamos las revisiones a conciencia, pues un buen trabajo fideliza a nuestros clientes.

Cuando hay que contratar un mantenimiento de la caldera

08/10/2023 in CALDERA

Cuando hay que contratar mantenimiento calderas

Las calderas por normativa tienen que pasar una revisión como minímo cada dos dos años, a no ser que el fabricante indique periodos inferiores, que normalmente es es así indicando su obligatoriedad cada año, pero en ningun caso obliga a contratar un mantenimiento. Lo dicho es valido solo para las cadera de potencia inferior a 70kw, las que normalmente tenemos en casa, pero tenemos que tener en cuenta un matiz.
Si tenemos varias calderas instaladas y la suma de sus potencias excede los 70kw, luego estas revisiones deberán de realizarse mensualmente, y ademas se tendrá que suscribir un contrato de mantenimiento.
Sabemos que esto no se esta haciendo pero recordaros que ante un problema los seguros podrán desentenderse de los costes de la reparación o indecnizaciones y nosotros no podremos hacer nada.ç
Desde BAPESA, ofrecemos un revisión anual, para el primer caso por 35€ con el IVA incluido, y para el segundo caso un contrato de mantenimiento mensual por 60€ mas IVA al mes, con la mano de obra y desplazamiento incluido de todas las averías.

Un servicio de Pontevedra para Pontevedra

07/10/2023 in Noticias

En las técnicas de seducción para captar clientes se utilizan infinidad de medidas, bajadas de precio, publicidad, etc.

Nosotros ya tenemos un precio realmente competitivo gracias a la toma de unas medidas de reducción de costes de explotación que lo repercutimos directamente en nuestros clientes en vez de orientarlo al aumento de los beneficios, también hemos tomado medidas publicitarias tanto en las redes sociales, internet y buzoneo, pero creemos que la mejor publicidad es la que hace un cliente satisfecho, lo que llamamos el boca o boca, pero este es un sistemas muy lento para una empresa de reciente implantación como es la nuestra.

Pues ahora os vamos a dar otra razón por la podéis llamarnos.

Somos una empres ubicada en Pontevedra, que trabaja en Pontevedra para los Pontevedreses, por lo que contratando nuestros servicios estarás dando de comer a tus vecinos ayudando al comercio de tu ciudad e influyendo positivamente en la economía local, simplemente no estarás dejando tu dinero en enriquecer a grades multinacionales con directivos engordados con el esfuerzo de tus vecinos.

Pero esta no es una razón de peso para tomar una decisión al respeto pero puede ser un empujón para que nos pongas a prueba, nos encanta que nuestros clientes nos pongan a prueba pues sabemos que no lo vamos a defraudar y que nos ayudara a mover el mejor marketing, el boca a boca.

Reparación, revisión y Mantenimiento caldera Saunier Duval Isotwin

19/09/2023 in CALDERA

Esta es una caldera no muy común, es de acumulación y del tipo estanco.

Como en todas las calderas estancas, en nuestras revisiones abrimos la cámara de combustión y realizamos una limpieza de la misma, que dependiendo de donde se encuentre instalada, y de la calidad de los antiguos mantenimientos esta puede estas mas o menos sucia, pero por norma general no es una caldera con tendencia a ensuciarse.

También verificamos la ausencia de fugas de gas tanto en la instalación de la vivienda como en el interior de la caldera.

Visualmente revisamos la ausencia de fugas de agua prestando atención a sus válvulas de seguridad, pues es común que estas puedan perder, en el caso de que pierda la de acs podemos tener un problema en el vaso de expansión de acs.

El vaso de expansión de calefacción se revisa al poner en funcionamiento en modo de calefacción la caldera.

Otro punto en el que nos fijamos es en la llave de llenado que actúe correctamente pues en este tipo de caldera es habitual que fallen.

Realizamos el análisis de combustión.

También ponemos en funcionamiento la calefacción, y comprobamos el correcto calentamiento de los radiadores y que estos no pierdan agua.

Importante es verificar el correcto funcionamiento del termostato y que este bien instalado pues es un elemento destinado a economizar nuestro gasto en calefacción, y si está mal no cumpliría con esta función.

El resto de operaciones son las típicas de cualquier otra caldera.

Como nota indicar que no es una caldera conflictiva en cuanto averías, que se suelen centrar en la llave de llenado, la válvula de gas, y los vasos de expansión.

Especialistas en la reparación y mantenimiento de caldera murales a gas

26/06/2023 in CALDERA

Desde nuestros principios nuestro producto estrella fue el servicio técnico de calderas.

Ahora queremos apostar más fuerte en este servicio, especializándonos en la reparación y mantenimiento de caldera murales a gas en Pontevedra, Marin y Poyo.

Esto se hace con la intención de dedicar más medios y recursos a este servicio para poder ofrecer un servicio más rápido y de mayor calidad si cabe.

Para ello hemos tenido que dejar de prestar algunos servicios que prestábamos hasta ahora, como era el servicio manitas, el de instalación, y dejar otros en segundo plano como es la electricidad, gas e instalación de caldera.

Esperamos no causarles ningún trastorno, pues nuestro fin es mejorar el servicio.

Así que puede contar con notros para la reparación, mantenimiento, revision etc. de su caldera mural, atendido por una empresa local, acreditada y con una dilatada experiencia.

Estamos acreditados y autorizados por industrias, estamos aderidos a la asociación de instaladores de Pontevedra, y disponemos de una dilatada experiencia con más de 25 años en el sector.

Como siempre luchando por ofrecerles el mejor servicio nuestros vecinos a un precio justo.

Revisión mantenimiento calderas murales a gas 2023

13/05/2023 in CALDERA

Ya hemos hecho más post sobre el tema de la revisión de mantenimiento de las calderas murales a gas. Pero creemos que no está mal recordar lo que ofrecemos y lo que debe saber sobre este tema.

Primero indicar que somos una pequeña empresa local de Pontevedra (autónomo), con más de 25 años de experiencia en el sector, y que estamos autorizados por industria para poder prestar este tipo de servicios.

Por ello solo nos dedicamos a realizar servicios en las ciudades de Pontevedra, Marín y San Salvador de Poio. Esta limitación de zonas nos permite minimizar gastos de desplazamiento, y al ser una pequeña empresa también reducimos gastos de personal y explotación. Por todo ello podemos ofrecer un servicio económico, sin bajar la calidad.

Dicho esto recordarles que a pesar de lo que cuentan las grandes empresas, la revisión de mantenimiento de calderas es obligatoria cada dos años, si bien se recomienda cada año cuando se trate de aparatos con cierta antigüedad. No es obligatoria contratar un servicio de mantenimiento anual, la ley solo obliga a la revisión de la misma, la obligatoriedad de tener un contrato de mantenimiento es para caldearas de más de 70kw. Y por supuesto no es obligatorio que estas revisiones sean realizadas por las empresas suministradoras de gas o los servicios oficiales, y en este último caso la ley especifica claramente que si la revisión está hecha por una empresa autorizada, no se pierde la garantía del equipo.

Estará acostumbrado a que las empresas energéticas le ofrezcan contratos de mantenimiento si es que no lo tiene ya, pero realmente es un negocio para ellas, no es su personal el que realiza estas operaciones si no empresas que subcontratan, y explotan para sacar mayor beneficio.

Que ofrecemos en BAPESA. Pues un precio justo, usted paga por lo que necesita, no por lo que pueda pasar. Con nuestra revisión incluimos 6 meses de garantía en la mano de obra y desplazamiento, solo pagaría las piezas. Las piezas sin hinchar los precios, le informaremos de donde se ha comprado y su precio para que usted pueda comprobarlo. Un técnico solo, no tendrá baile de técnico, de esta forma conoceremos mejor su equipo, el no tener tiempo tasados ni sobrecarga de servicios, podremos atenderle con calma sin prisas. Siempre sabrá quien es su técnico, que es a su vez su vecino.

No podemos ofrecerles un servicio de atención 24h al día 365 días al año, pues no tendría vida personal, pero siempre estaré para atenderle telefónicamente, y en muchas ocasiones se podrá solucionar de esta manera, además no significa que no le podamos atender fuera de horario comercial, si no que no podemos garantizar este servicio, en muchas ocasiones si estamos disponibles no tendremos problema en atender a nuestros clientes.

Que gana usted. Apoyara el comercio local, evitara la explotación de las grandes empresas a la pequeñas empresa, evitara el enriquecimiento desmesurado de las energéticas, evitara el monopolio de la grandes empresas.

Que hacemos en la revisión. Se verifica la instalación de gas, que no tenga fugas, no haya deformidades, corrosión etc., que las ventilaciones sean correctas, que la chimenea este bien instalada y en buen estado, que las presiones de suministro sean correctas. Revisamos que la caldera este en bues estado, bien sujeta, no tenga fugas de gas ni de agua, funcionen los órganos de maniobra, este bien de presión, que las seguridades estén bien y funcionen correctamente, comprobamos el estado de los intercambiadores que produzcan bien, y que tengan un correcto rendimiento, se comprueba el calentamiento de las diferentes piezas, que no exista corrosión, realizamos un análisis de combustión, y si fuera necesaria la limpieza del la cámara de combustión. Comprobación de los sifones y desagües de los condensados. Y verificación de una correcta configuración para el ahorro energético.

En el circuito de calefacción, comprobamos el correcto funcionamiento del termostato así como su correcta ubicación, comprobamos que los radiadores calienten correctamente, y que sus llaves funciones correctamente, y que no existan fugas en los radiadores y las partes visibles de la instalación, estado del aislamiento térmico y de los purgadores automáticos.

Con todo ello solo les invitamos a que estudie nuestra oferta y haga sus cuentas, vera que saldrá ganando.

Revision instalación eléctrica vivienda.

22/04/2023 in ELECTRICIDAD

Las instalaciones eléctricas en este pis son las grandes olvidadas. Si bien existe normativa que indica la responsabilidad de los propietarios y usuarios a realizar revisiones de sus instalaciones electicas, lo ciertos es que no se hacen, pues a diferencia de lo que pasa con el gas, no hay ningún organismo que esté pendiente de que se cumpla con esta norma. Solo en el caso de las instalaciones comerciales, o comunitarias en las que si hay algo de control el resto están desamparadas.

Esto es chocante, si tenemos en cuenta que las instalaciones eléctricas son muy peligrosas, incluso me atrevería a decir más que el gas, pues en esta no tenemos un olor que nos avise de una fuga por ejemplo, y además son invisibles para el usuario, lo que hace que no nos demos cuenta del peligros hasta que llevamo un calambrazo, o se produce un incendio.

Desde BAPESA, estamos ofreciendo un servicio de revisión, que nos garantice el buen estado de nuestra instalación.

¿Qué hacemos en esta revisión?

Primero revisamos el cuadro eléctrico, que este dotado de todos los elementos de seguridad y control necesarios, comprobamos que las secciones de los conductores son acordes con las protecciones de los mismos, y que estos estén en buen estado reapretando las conexiones.

Comprobamos las corrientes de fuga, que nos avisan de derivaciones o mal estado del cableado de la vivienda, se comprueba el nivel de aislamiento de los conductores, la resistencia de tierra, y se comprueba el estado del diferencial, / que es un elemento fundamental para nuestra seguridad y que por experiencia, los que tienen más de 15 años fallan por lo general)

Comprobamos consumos eléctricos de los circuitos por si existiera un desajuste sobre lo que es normal por circuito.

Después revisamos la instalación interior, estado de los mecanismos, estado de los puntos de luz, y prestando mucha atención a ladrones y alargaderas, que son focos de problemas.

Comprobamos también que en los baños se cumplan las normativas de distancia a duchas y bañeras, y el estado de la instalación en general, pues este es un punto muy sensible.

Finalmente emitimos un informe presupuesto del estado en el que se encuentra la instalación, dando consejos para mejorar la seguridad, eficiencia y funcionamiento de la instalación.

En este momento, el precio de este servicio está en promoción, por 35€. Oferta exclusiva para los ayuntamientos de Pontevedra Marin y Poio.

Detectores de incendio.

15/02/2023 in ELECTRICIDAD

Últimamente, escuchamos muy amenudeo noticias sobre incendios en viviendas.

Llegado el invierno, la utilización de braseros y estufas propician la generación de accidentes que derivan en incendio, también el alto consumo energético por los equipos de calefacción unidos a unas instalaciones eléctricas envejecidas y sin mantenimiento, hacen que estos accidentes que pueden surgir en cualquier momento proliferen.

En este artículo no vamos a hablar de cómo prevenirlo, ya lo hemos hecho en otras ocasiones cuando hemos hablado de la necesidad de revisar y mantener la instalación eléctrica en buen estado.

Tampoco vamos a dar una solución para evitarlos, pero si para evitar las consecuencias de los mismos.

En un incendio lo mas importante si cabe es la anticipación, cuanto antes sepamos que hay un incendio más tiempo tendremos para reaccionar para salvar nuestra vida y para actuar en consecuencia e intentar extinguirlo.

Pero primero, lo más importante es ponerse a salvo, después tomaremos medidas secundarias.

En otros países desde hace tiempo se están instalando detectores de incendios en las viviendas, en España en cambio es muy raro, lo único las nuevas viviendas dotadas de demótica que empiezan a instalarlos.

Siempre es recomendable instalarlos en el momento que realizamos la instalación o una reforma, pero se puede hacer perfectamente después.

Existen varios sistemas, unos dotados de cableados y centrales, pero también existen modelos autónomos que alimentados con pilas realizan la función de avisarnos de incendios con señales acústicas.

Está claro que cuanto más sofisticado es el sistema más fiable, pero en una vivienda los detectores autónomos cumplen con su labor perfectamente y siempre será mejor que no tener nada.

Estos sistemas de detección realmente nos advierten de la prresencia de humo producido por un incendio mediante una señal acústica y en algunos modelos óptica, que nos permite si estamos durmiendo o en otra estancia, reaccionar a tiempo. Primero evacuando la zona, y después valorando la situación incluso podríamos intentar sofocarlo si este es aún incipiente, pero como mínimo también nos ahorraremos en tiempo de reacción de los bomberos al avisarlos con antelación.

Estos sistemas no son muy caros, y su función es más que interesante.

No dudes en plantearte instalar estos equipos. Los autónomos son muy fáciles de instalar pero siempre recomendamos dejarlo en manos de profesionales con el fin de mejorar la instalación, y también necesitan de un mantenimiento periódico, no vale de nada tenerlos si no funcionan correctamente.

Si estas interesado en instalarlos y vives en PONTEVEDRA, MARIN O POIO, puedes llamarnos y os informaremos sin ningún tipo de compromiso.

Protege tu instalación electríca frente a las sobretensiones.

14/02/2023 in ELECTRICIDAD

Normalmente los cuadros eléctricos de nuestras viviendas tienen unos elementos de protección que nos protegen de altos consumos electricos cortocircuito y los diferenciales que nos protegen de las derivaciones eléctricas (calambraos).

Pero hay algo de lo que solemos carecer que es una protección contra la sobretensión tanto debidas que problemas de la red eléctrica como a descargas atmosféricas.

Estas descargas son las causantes de infinidad de averías. Quien no ha tenido que tierra con algún aparato que se ha quemado por esta causa?

El reglamento de instalaciones de baja tensión indica la necesidad de instalar estas protecciones, pero añada la coletillas de que se coloquen en aquellos lugares donde son comunes las descargas atmosféricas. Y yo me pregunto, donde no hay, lo cierto es que en mayor o menor medida siempre hay alguna tormenta a lo largo del año.

Por otro lado el tema de las fluctuaciones de tensión en las redes eléctricas son muy comunes sobre todo en aquellos lugares donde la red eléctrica está muy vieja o cuando se hacen reparaciones en la red.

Por todo lo indicado desde BAPESA recomendaos la instalación de protección contra sobre tensiones a todos nuestros clientes, consideramos que el coste de estos dispositivos vale la pena solo por el trastorno que nos causan estas averías.

Si están interesados en este dispositivo no duden en consultarnos precio. Le daremos un presupuesto a su medida